Оценка ущерба от залива. Процедура оценки

Кратко алгоритм выглядит следующим образом:
  • Вы вызываете представителей управляющей компании для составления соответствующего Акта, фиксирующего факт залива.
  • Вы звоните нам по указанным по телефонам +7 495 743 31 16 или +7 495 968 31 67. В предварительной беседе мы обсуждаем объем работ, стоимость наших услуг, список документов, необходимых для проведения оценки, срок проведения оценки, дату, время и место проведения оценки и т.д.
  • Минимум за 3 рабочих дня Вы отправляете виновнику залива (или пострадавшему) телеграмму с уведомлением (см. образец), приглашая его принять участие в осмотре квартиры в указанный день и время, сохраняя все чеки и корешки с почты.
  • Наш оценщик в указанное время приезжает на место, заключает с Вами договор на оценку, и составляет Акт осмотра помещения, пострадавшего в результате залива. Желательно до момента составления указанного акта не проводить ремонтные работы или иные действия, которые могли бы скрыть следы протечек или иных повреждений. В противном случае будет довольно сложно проводить корректные расчеты, основанные только на словесных доводах.
  • В указанный Акт осмотра вносятся описание пострадавших помещений с указанием пострадавших элементов, их площади, материал отделки, характер повреждений, описываем поврежденное имущество и т.п. На основании данного Акта осмотра в дальнейшем мы будем проводить все необходимые расчеты.
  • Противоположная сторона может вносить свои замечания и дополнения в этот Акт осмотра в письменном виде.
  • Далее специалист фотографирует пострадавшие помещения. Фотографии будут вложены в отчет в качестве приложения для визуального отражения типа повреждений, характера, уровня отделки по помещениям в целом и т.д.
  • Вы передаете оценщику документы (см. список документов), необходимые для проведения расчетов.
  • Затем, в течение 3-10 рабочих дней, в зависимости от количества пострадавших помещений и имущества, специалист проводит необходимые расчеты;
  • Для расчета стоимости работ и материалов берутся среднерыночные цены, характерные для данного региона (г.Москва и Московская область). Средне рыночные цены определяются на основании анализа публичных предложений по стоимости работ и материалов на дату оценки без учета каких-то дополнительных скидок, акций и проч. путем переговоров с представителями торгующих организаций и ремонтно-строительных компаний. Состав необходимых работ и качество используемых при расчетах материалов определяются на основании предоставленных чеков и договоров (если сохранились) или по факту осмотра помещений и характера повреждений.
  • Вы приезжаете к нам в офис (см. КОНТАКТЫ) и забираете отчет, где будет рассчитана рыночная стоимость работ и материалов, необходимых для восстановления помещения, а также расчет стоимости поврежденного имущества. Приложением к отчету также будут служить предоставленные Вами документы, фотографии пострадавших помещений и имущества, документы оценщика, проводившего работу. Подписывается Акт сдачи-приемки выполненных работ, производится оплата;
  • На основании данного отчета Вы проводите переговоры со второй стороной, в случае отказа от возмещения ущерба – обращаетесь в суд и решаете в установленном законом порядке спор.
  • Затраты на оценку, расходы на телеграмму, юриста, судебные издержки по решению суда Вам оплатит виновник.

Дополнительно:

  • По факту, после проведения осмотра нашим специалистом, в случае, если противоположная сторона была уведомлена надлежащим образом, Вы можете приступать к выбору ремонтной организации и проводить ремонт в своем помещении (примерно через 3-4 недели после залива в зависимости от того, насколько он был сильным).
  • В случае если у Вас уже идет судебное разбирательство по факту залива и размере компенсации и стоит вопрос о выборе и назначении независимой экспертизы, Вы можете ходатайствовать в суде о назначении компании «Городская коллегия оценщиков» в качестве оценочной организации для составления отчета об оценке ущерба. В данном случае расчеты проводятся по решению суда.
  • Также следует учесть, что при оценке ущерба от залива не всегда представляется возможным провести осмотр пострадавшего помещения в силу ряда причин: судебное дело уже идет, а ремонт в пострадавшей квартире уже сделан, или пострадавшая сторона не впускает Вас на проведение оценки, или Вас не известили, оценку провели, а ремонт опять таки сделали. В таком случае отчет может быть составлен на основании Акта, составленного управляющей компанией. И тогда желательно получить решение суда о назначении судом нашей компании в качестве оценочной организации, которое будет являться основанием для проведения оценки.
  • Следует также отметить, что при досудебном решении вопроса корректно было бы также провести оценку для фиксации объемов повреждений, расчетов по работам материалам и имуществу. Это будет для обеих сторон надежной гарантией, что не появятся дополнительные требования к виновнику, с одной стороны, в случае, если у пострадавшего вдруг начнут «неожиданно» появляться еще и еще какие-либо дефекты и пожелания, и для пострадавшего, с другой стороны, в плане суммы требований и порядка возмещения ущерба.

Контактные телефоны для заказа услуги, вызова специалиста, консультаций:

+7 495 729 77 62 – юридический отдел;

+7 495 743 31 16 – отдел оценки ущербов;

+7 495 968 31 67 – общий телефон;

Звоните – поможем!

Схему проезда в наш офис смотрите в разделе КОНТАКТЫ

15.12.2017